Kiedy możesz dołączyć do kursu?
Terminy kursów są dostosowane do specyfiki małych firm i freelancerów. Wiemy, że Twój czas jest ograniczony, dlatego oferujemy zarówno sesje poranne, jak i popołudniowe.
Dostępne moduły i terminy
Każdy moduł to niezależna jednostka. Możesz zapisać się na jeden lub kilka, w dowolnej kolejności.
Przegląd narzędzi do automatyzacji rezerwacji
Moduł omawia kategorie dostępnych narzędzi, kryteria wyboru, typowe modele cenowe i ograniczenia techniczne. Bez konkretnych rekomendacji produktowych.
Skuteczne przypomnienia dla klientów
Kiedy i jak wysyłać przypomnienia o wizytach. Treść, ton, kanał komunikacji. Analiza przykładów z branży zdrowotnej, beauty, doradczej i edukacyjnej.
Polityka odwoływania wizyt krok po kroku
Jak zbudować jasną politykę odwoływania, gdzie ją umieścić i jak komunikować klientom. Przykłady sformułowań i analiza typowych sytuacji spornych.
Grafik w małym zespole usługowym
Specyfika zarządzania rezerwacjami, gdy pracuje kilka osób. Podział dostępu, synchronizacja, komunikacja o zmianach. Dla firm do kilkunastu pracowników.
Jak wyglądają zajęcia?
Forma online
Kursy odbywają się w formie sesji wideokonferencyjnych. Potrzebujesz tylko komputera lub tabletu z dostępem do internetu. Link do spotkania otrzymujesz po potwierdzeniu udziału.
Małe grupy
Zależy nam na tym, żeby uczestnicy mieli przestrzeń na pytania. Grupy są ograniczone, co pozwala na swobodną wymianę doświadczeń i indywidualne podejście do pytań.
Materiały po kursie
Każdy uczestnik otrzymuje zestaw materiałów: checklistę do wdrożenia, podsumowanie omawianych narzędzi i szablony dokumentów. Materiały są dostępne bez ograniczeń czasowych.
W języku polskim
Wszystkie kursy prowadzone są po polsku. Materiały, prezentacje i przykłady są dostosowane do polskiego rynku, przepisów i specyfiki lokalnych firm usługowych.
Masz pytanie o konkretny termin?
Napisz do nas lub zadzwoń. Pomożemy wybrać termin dopasowany do Twojego grafiku.